Le 18 juin 2026, LG Brésil et son agence AlmapBBDO dévoilent Menopause Mode, un dispositif connecté qui s'attaque à un sujet dont peu de marques grand public ont voulu parler : les bouffées de chaleur nocturnes liées à la ménopause. Une application installée sur une montre connectée surveille la température corporelle, la fréquence cardiaque et le taux d'oxygène. Dès qu'une bouffée de chaleur est détectée, la montre envoie une commande au climatiseur LG Dual Inverter +AI, qui rafraîchit la chambre. Une dizaine de minutes plus tard, la pièce revient seule à la température réglée.
Une maison qui réagit au corps
Ce qui distingue le projet, c'est le déclencheur. Là où la domotique classique attend une instruction humaine ou un programme horaire, le climatiseur LG se met en marche à partir de signaux vitaux. « Il ne s'agit plus seulement d'une application qui améliore le confort, mais d'une maison qui réagit pour la première fois aux signes vitaux du corps », explique Lilian Cavallini, Head of Creative Technology chez AlmapBBDO. Un cas d'école de brand utility, où la technologie ne s'exhibe pas mais résout un problème réel et daté. La proposition de valeur n'est pas dans le climatiseur, elle est dans le sommeil retrouvé.
Un symptôme massif, longtemps tu
Au Brésil, près de 29 millions de femmes sont en période de ménopause, soit environ 7,9 pourcent de la population féminine. Un tiers d'entre elles traversent des bouffées de chaleur modérées à sévères, avec des conséquences directes sur le sommeil, la concentration et la qualité de vie. C'est l'un des symptômes les moins mis en scène dans la communication grand public, parce qu'il touche un sujet doublement tabou : le corps qui change et le silence sur la santé des femmes après la quarantaine. En s'emparant frontalement de cet inconfort, LG transforme un angle mort du marketing santé en territoire d'innovation produit.
Une parole publique, pas un message produit
Le dispositif ne s'arrête pas au climatiseur. Au-delà du film de présentation, LG déploie des contenus digitaux autour de la ménopause et s'appuie sur deux personnalités brésiliennes, Adriane Galisteu et Carol Loback, qui partagent leur propre expérience pour libérer la parole. La stratégie d'engagement transforme un produit technique en prise de parole sociétale, en associant la promesse fonctionnelle à un travail de fond sur un sujet encore frappé de silence. Beaucoup de marques diraient « on rafraîchit la pièce ». LG dit « on écoute votre corps ». La nuance fait toute la différence.
L'IA comme service, pas comme vitrine
À l'heure où l'intelligence artificielle est partout dans la pub, beaucoup de marques l'invoquent comme un argument abstrait. Menopause Mode prend le contre-pied : l'IA disparaît derrière l'usage. Elle interprète des données vitales, elle commande un appareil ménager, elle se rend invisible. C'est ce que devrait être la promesse d'une IA bien faite : un service qui s'efface dans la vie quotidienne plutôt qu'une fonctionnalité gadget plaquée sur un produit existant. AlmapBBDO démontre que la technologie prend tout son sens quand elle se met au service d'un besoin daté, situé, vécu. Pas l'inverse.